個人情報保護について
ケータリングコンシェルジュ運営元であるブルーム株式会社（以下、当社）は、お客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、重要な社会的責務と認識しております。つきましては、当社は、事業を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への社会的責務を果たしていきます。
方針
１. 個人情報の取得、利用及び提供に関して
- 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
- 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
- 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
- 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
２. 法令、国が定める指針その他の規範に関して
個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）に周知し、遵守いたします。
３. 個人情報の安全管理に関して
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
４. 苦情・相談に関して
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、誠意をもって対応いたします。
５. 継続的改善に関して
個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、継続的改善に努めます。
個人情報の利用目的について
- お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内等のため
- お客様・お取引先との連絡、契約の履行、履行請求及びマッチングサービス提供、当社サービスに関するご案内・営業活動、当社の最新情報や各種セミナー、調査等のアンケートの依頼、当社の事業活動に関わる情報のご提供、ウェブサイトやメールサービスのパーソナライズ、名刺の入力、お問い合わせへの対応等のため
- 採用選考、連絡等のため
- 人事・総務などの雇用管理、スキル管理等のため
情報の提供について
当社は利用者の個人情報を下記または法令に定める場合を除き、第三者に提供することはございません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令または裁判所、行政機関等の法令に基づく判決、決定、命令等により開示を求められた場合
- 当社の権利または財産を保護および防御するための措置に開示せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
- 本サービスの利用者、またはその他一般の人々の生命、身体または財産を保護するために必要な場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 統計的データなど利用者本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性を保ち、安全に管理します。当社は、運営体制の整備や社員の教育等を通じて、個人情報を適切に管理し、個人情報の紛失、破壊、改ざんまたは漏えい等に対する予防措置を講じます。
個人情報の開示
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います。なお、当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
お問い合わせについて
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
個人情報保護管理担当者
メールアドレス：info@bloom-groups.com
制定日：2017年4月1日
改定日：2025年1月1日
ブルーム株式会社
代表取締役 砂原 貴憲